【ハウスクリーニング・清掃業で独立開業！】“選ばれる店”になるには？

「ハウスクリーニング業や清掃業で起業したいけど、営業や集客方法がわからない」「支援を受けられるフランチャイズに加盟しようかな」とお悩みのあなたへ！昨今のハウスクリーニングサービスや家事代行業などの需要の増加に伴って未経験の方でも独立・開業を始める方が増える中、“選ばれるお店”になるための考えておくべきポイントと、競合他社に負けない唯一無二の技術『ガラス再生研磨認定講座』についてもお伝えしてきます。

ハウスクリーニング業、清掃業で独立・開業は簡単？資格は必要？

現在ハウスクリーニング業や清掃業の会社で従事されている方、または未経験だけど興味がある方の中には、これから自分で独立・開業したいと考えている方もいらっしゃると思います。

ハウスクリーニングサービスや家事代行サービスなどの需要が高まっている昨今、多くの方が独立・開業を始めていることも事実です。

あなたがこれからハウスクリーニング業や清掃業で独立・開業しようとお考えなのであれば、やるからには失敗したくないでしょうし、「会社に勤めている時よりも収入を上げたい！」という思いの方も多いのではないでしょうか。

では実際、ハウスクリーニング業・清掃業の独立・開業は簡単にできるのでしょうか。

答えは簡単。

「独立・開業自体は“簡単にできる”」です。

なぜなら、ハウスクリーニング業や清掃業で独立・開業をするための特別な資格や経験は必須ではなく、未経験でも始められるからです。

だからこそ、参入する方が現在とても増えています。

ですが、ハウスクリーニング業や清掃業で独立・開業されている方の多くの現状はどうでしょうか。

弊社にご相談いただく方々から聞かれるのは、

『独立・開業したけどなかなか稼げない…』

というお声。

どうしてそのような状況になるのか。原因として挙げられるのは以下の4点です。

・フランチャイズに加盟したけどロイヤリティが高い
・営業が難しい
・技術に自信がない
・顧客単価が低い

大きく分けて以上のことが挙げられます。

フランチャイズに加盟して独立・開業する場合ですが、確かに技術や営業（集客）に関してフランチャイズに加盟するメリットはもちろんあるものの、開業資金や月々のロイヤリティを考えると安易に加入することも躊躇してしまいますよね。

また冒頭でもお伝えしました通り、ハウスクリーニング業や清掃業の需要の増加に伴って業者の数も増え、顧客単価が低くなっている現状があります。

ですので、いくら案件を受けることができても「なかなか思うように収入につながらない」という事態になってしまいます。

以上のことから、ハウスクリーニング業や清掃業で独立・開業を始めること自体に資格や経験は必須ではないものの、独立・開業を始めるにあたり、必要な知識・技術・資金の準備はもちろん、独立開業してからも努力を続けていく覚悟が必要になります。

ハウスクリーニング・清掃業で“選ばれる店”になるには？①【技術の差別化】

では、ハウスクリーニング業や清掃業で成功するためにはどんなことが必要になってくるのでしょうか。

先ほど、「独立・開業したけど思うように稼げない…」という悩みの原因を４つ挙げましたが、その悩みを解決し、他社に負けずに“選ばれるお店”になるためには、

・技術の差別化
・正しい集客活動

がとても重要になってきます。

まず、技術の差別化についてですが、ハウスクリーニング業や清掃業では何度もお伝えしている通り需要の増加に伴って業者の数も増え、いわば“飽和状態”のためどうしても「サービスの差別化がしにくい」という課題があります。

ですので、価格競争に飲み込まれ、「より価格が低いお店が選ばれやすい」というしくみになってしまいます。

その中で選ばれたとしても顧客単価が低いため、とにかく無理をしてでも件数を増やさないと収入につながらない、という辛い状況になります。

そんな価格競争で頑張るのも良しですが、「安いから選ばれる」だけでは長続きさせるのは難しいところです。

では、どのように“選ばれるお店”になるか。

それは「技術の差別化」が必要になってきます。

「え？差別化は難しいのでは？」と思いましたよね。

確かに、今まで通りの技術で差別化するのは難しいです。

ですが、今までの技術に自信があることは大前提として、さらに「他ではできないようなことが当店ではできます！」というアピールポイントを作ることで、他のお店と差別化することができます。

弊社の『ガラス再生研磨認定講座』では、ハウスクリーニング業や清掃業で独立・開業されている、これから独立・開業される方々が、お店の強みとして《ガラス再生研磨技術》を習得し、他店との差別化ができた“選ばれるお店”を実現している方も多くいらっしゃいます。

ハウスクリーニング・清掃業で“選ばれる店”になるには？②【正しい集客活動】

そして、ハウスクリーニング業や清掃業だけではなく、どんな業種でも独立・開業を始める人に言えることですが、しっかりと自分のお店に合った「集客法」を身に付けておく必要があります。

ですが、なかなか集客について独学で進めるのも難しいところです。

ハウスクリーニング業や清掃業の会社に勤めていたことのある方は、日常業務の中で“技術”の習得に関しては積み重ねてきたと思いますが、“営業（集客）”についてはなかなか身に付けることが難しかったのではないでしょうか。

だからこそ、「難しそうな営業（集客）」をフランチャイズに加盟することで避けて通ろうとしてしまう方もいらっしゃると思います。

ですが、フランチャイズに加盟して営業活動（集客）をサポートしてもらったとしても、苦手だからと丸投げするつもりの方は上手くいきません。

なぜなら、あくまでもお仕事をいただくのは“自分”だからです。

フランチャイズに加盟して通り一遍の集客方法を学んだとしても、それぞれのお店に合った方法で集客方法を実施しなければ結局周りの競合と同じ状態に過ぎません。

それぞれのお店の地域やターゲット、強みやウリなどはもちろんそれぞれ違ってきますし、「お店ごとに合った集客方法を選択し、実施する」ということが重要になってきます。

弊社の『ガラス再生研磨認定講座』ではガラス再生研磨技術の習得だけでなく、SNS活用法や集客戦略方法についても学ぶことができるため、今まで営業活動（集客）について学んだことがない方でも１から集客方法を身に付けることができ、自分に合った営業活動を行っていくことができます。

【ガラス再生研磨技術】唯一無二の技術を身に付けて“選ばれる店”になる

ここまで、ハウスクリーニング業や清掃業で独立・開業を考えている方が失敗しないための考えておくべきポイントについてお伝えしてきました。

ここまでお読みいただき、

・技術の差別化
・正しい集客活動

が重要になってくることがお分かりいただけたかと思います。

“選ばれるお店”になるために、弊社の『ガラス再生研磨認定講座』では競合の少ない高い質をクリアしたガラス再生研磨技術やガラスコーティング技術の高い知識とスキルを学ぶことができます。

よくお客様からのお声でいただく「コーティングを施してもらったもののすぐに水垢やウロコが付着してしまった」というケースがありますが、その多くが「下処理の甘さ」で起きてくるものです。

弊社で学べる技術を身に付けることで、下処理をしっかりと施した「新世代コーティング」というコーティングサービスを提供することができ、お客様の満足度を上げることにつながります。

それは、競合が勝負できない分野で“唯一無二のサービス”を展開することができるようになるということです。

ハウスクリーニング業や清掃業の経験はあり、ある程度プロとしての技術は身についているけど「他社と差別化できるほどの自信はない」「今まで技術不足によって断ってしまった作業があった」という方、もちろん未経験でも「競合の少ない、高いレベルの技術をしっかりと身に付けたい」という方は、『ガラス再生研磨認定講座』をおすすめします。

ぜひ、“あなたの技術だから選ばれる”、そんなお店を目指してみませんか。

将来を見据えて、ハウスクリーニング業や清掃業で独立・開業を目指したい方は、お話しだけでも結構ですのでお気軽に下記のリンクよりお問合せ下さい。